Influence des achats en ligne sur nos émotions
Acheter un nouveau gadget peut sembler prometteur. Pourtant, après quelques jours, une sensation de vide peut s'installer, révélant un décalage entre l'attente et la réalité.
Les décisions d'achat en ligne sont souvent perçues comme des choix rationnels, mais elles sont en réalité influencées par des émotions. Ces émotions, positives ou négatives, façonnent nos préférences et nos comportements d'achat. Comprendre cette dynamique permet d'éclairer les mécanismes sous-jacents à nos choix, mais cela ne suffit pas à expliquer pourquoi certaines personnes ressentent un vide après un achat. Cette déception est souvent mal comprise, car elle remet en question l'idée que nos choix sont uniquement basés sur une logique économique.
Algorithmes et émotions
Les plateformes utilisent des algorithmes pour analyser nos préférences et nous suggérer des produits. Ces suggestions peuvent déclencher des émotions liées à la satisfaction, mais aussi à un manque. Lorsqu'une personne clique sur une publicité en ligne, elle est attirée par une promesse de bonheur. Cependant, après l'achat, la réalité peut être décevante, marquée par un sentiment de vide.
Approfondir
Ce phénomène est bien documenté par Daniel Kahneman dans 'Thinking, Fast and Slow', où il explique comment nos émotions influencent nos décisions, souvent à notre insu.
Raisonnement vs émotions
On croit souvent que nos choix d'achat sont purement rationnels. Pourtant, la réalité montre que nos émotions jouent un rôle crucial. Les algorithmes exploitent cette dynamique, ce qui peut mener à des achats impulsifs, souvent regrettés par la suite.
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→ Impact variable des algorithmes
→ Émotions vs choix rationnels