Les conflits en équipe : une force à apprivoiser

Les conflits dans une équipe peuvent sembler négatifs. Pourtant, ils sont souvent des tremplins pour l'innovation. Découvrons comment les gérer.

Basé sur psychologie cognitive (Patrick Lencioni, Marshall Rosenberg, Harvard Business Review)

Ces tensions peuvent paraître désagréables, mais elles révèlent souvent des perspectives différentes. En réalité, chaque conflit cache des opportunités d'apprentissage. Ignorer ces tensions peut mener à un malaise persistant au sein de l'équipe.

Ce qui se joue vraiment

Les conflits émergent souvent de perceptions différentes et d'intérêts divergents. Chacun a sa propre vision, façonnée par ses expériences. Comprendre ces différences est crucial pour mieux gérer les désaccords et trouver des solutions communes. C'est un processus qui requiert une écoute attentive et une envie de collaboration.

Approfondir

Patrick Lencioni dans 'The Five Dysfunctions of a Team' explique que les conflits, bien gérés, renforcent la cohésion. Ils permettent de clarifier les attentes et de stimuler la créativité. Marshall Rosenberg, dans 'Nonviolent Communication', offre des outils précieux pour transformer ces tensions en dialogues constructifs.

La suite vous attend

Lisez cet article en entier

→ Là où ça résonne

→ Et pourtant...

ou recevoir 3 sujets par matin