Pourquoi se sentir mal compris même entouré
Lors d'une conversation, un ami partage ses soucis. Pourtant, au lieu d'écoute, il reçoit des conseils. Ce décalage fait écho à une réalité courante.
Se sentir mal compris, même avec des personnes bienveillantes, est plus fréquent qu'il n'y paraît. Souvent, la bienveillance des autres ne suffit pas. La communication repose sur l'écoute active, pas seulement sur des intentions positives.
Ce phénomène éclaire notre besoin fondamental d'être entendu et compris. Cependant, il ne prend pas en compte les nuances de la communication. Les malentendus surviennent lorsque les intentions bienveillantes ne se traduisent pas par une réelle compréhension des émotions de l'autre.
L'écoute active en question
Le malentendu provient souvent d'une écoute passive. La personne partage une émotion, et l'autre répond avec des solutions. Ce mécanisme crée un écart entre l'expérience vécue et la réponse fournie. L'absence d'écoute active empêche de saisir la profondeur des émotions exprimées.
Approfondir
Marshall Rosenberg souligne que l'écoute active nécessite une attention et un engagement qui vont au-delà des simples réponses. Cela permet d'établir un lien authentique.
Ce que l'on pense vs. la réalité
On peut croire que le soutien et la bienveillance suffisent à comprendre quelqu'un. Pourtant, la réalité montre que sans écoute active, les échanges deviennent superficiels. Ce décalage crée un sentiment de solitude, même au sein d'un entourage bienveillant.
La suite vous attend
Lisez cet article en entier
→ Les limites de la bienveillance
→ Écoute active vs. passive